Condizioni generali di vendita

NaviShield – db Fahrzeugfolierung

Aggiornamento: ottobre 2026

§ 1 Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli ordini effettuati nel negozio online NaviShield (navi-shield.com).

Condizioni del cliente divergenti o integrative non sono riconosciute, salvo consenso espresso scritto di NaviShield.

§ 2 Parte contraente

La parte contraente è:

db Fahrzeugfolierung

Titolare: Dominik Bönsch

Brunnhaldenstr. 11, 72820 Sonnenbühl, Germania

E-mail: info@navi-shield.com

Telefono: +49 155 60383286

§ 3 Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante, ma un invito non vincolante a ordinare (invitatio ad offerendum).

Cliccando «Acquista ora», il cliente presenta un’offerta vincolante. Il contratto si conclude quando NaviShield accetta l’ordine con una conferma via e-mail.

Prima di inviare l’ordine, il cliente può verificare e correggere i dati nel carrello in qualsiasi momento.

§ 4 Prezzi e condizioni di pagamento

I prezzi sono in euro, IVA inclusa. Eventuali spese di spedizione aggiuntive sono comunicate chiaramente prima dell’ordine.

Si applicano i prezzi indicati al momento dell’ordine.

Il pagamento avviene con i metodi offerti nel negozio, per esempio PayPal, carta e Klarna. Sono accettati solo quelli indicati al checkout.

I rimborsi avvengono sul mezzo di pagamento originale, entro 14 giorni dal ricevimento del reso o del recesso.

§ 5 Consegna e spedizione

La consegna avviene all’indirizzo indicato dal cliente.

Tempi indicativi dalla spedizione:

– Germania: 2–3 giorni lavorativi

– Altri paesi UE (es. Austria, Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo): 4–8 giorni lavorativi

– Svizzera: 5–10 giorni lavorativi, oltre a eventuali pratiche doganali; oneri a carico del destinatario

I tempi sono indicativi e non vincolanti, salvo termine vincolante espressamente concordato. Il cliente viene informato subito in caso di ritardi.

Le spese di spedizione sono visibili nella scheda prodotto e nel carrello.

Nota: gli ordini verso paesi extra UE, come la Svizzera, possono essere soggetti a dazi e imposte d’importazione a carico del destinatario.

§ 6 Diritto di recesso

Ai consumatori spetta il diritto di recesso ai sensi del § 355 BGB. Informativa completa e modulo tipo sono disponibili su:

https://navi-shield.com/pages/widerrufsrecht-widerrufsformular

§ 7 Esclusione del diritto di recesso

Ai sensi del § 312g, comma 2, n. 1 BGB, il recesso non si applica ai contratti di fornitura di beni

– non prefabbricati, realizzati in base a una scelta o determinazione individuale del cliente, oppure

– chiaramente personalizzati secondo le esigenze del cliente,

qualora, per la loro personalizzazione, non possano essere riutilizzati o rivenduti se non con uno sforzo sproporzionato.

Sono comprese in particolare le pellicole prodotte dopo l’ordine per il modello di auto e il formato display scelti dal cliente.

Prima dell’ordine il cliente è informato esplicitamente dell’esclusione e vi acconsente con la conclusione dell’ordine (art. 246a § 1, comma 3 EGBGB).

§ 7a Garanzia volontaria di 30 giorni per pellicole display

Indipendentemente dal § 7, NaviShield offre su tutte le pellicole display offerte nel negozio una garanzia volontaria di soddisfazione di 30 giorni (§ 443 BGB), aggiuntiva ai diritti legali e senza limitarli.

Condizioni:

– Periodo: 30 giorni dalla consegna.

– Comunicazione a info@navi-shield.com con foto e numero d’ordine.

– A scelta di NaviShield: ricambio gratuito, per esempio per modello errato, o rimborso del prezzo.

– Valido una volta per ordine.

Questa garanzia vale solo per pellicole display. Non vale invece per pellicole interni, carrozzeria e altre produzioni personalizzate. Per questi prodotti vale solo il § 7.

§ 8 Resi, stato della merce e ordini errati

8.1 Resi

Gli articoli non personalizzati possono essere restituiti entro il termine legale di 14 giorni, se inutilizzati, nella confezione originale e completi. Le spese sono a carico del cliente.

8.2 Stato della merce restituita

Le pellicole si accettano solo nello stato originale non aperto. Una volta staccate dal supporto, inumidite, montate o deformate, non sono più tecnicamente utilizzabili e sono escluse dal reso. In tali casi non sussiste diritto al rimborso.

8.3 Ordini errati

In caso di ordine errato di pellicole display offerte nel negozio si applica la garanzia di soddisfazione del § 7a.
In caso di ordine errato di pellicole interni e carrozzeria o altri prodotti personalizzati non sussiste diritto al reso o rimborso, trattandosi di realizzazioni su misura. NaviShield si riserva eventuali concessioni commerciali.

§ 9 Garanzia legale per difetti

Si applicano i diritti legali previsti dai §§ 434 e seguenti BGB. Per i consumatori la durata è di due anni dalla consegna.

Sono esclusi i danni dovuti a montaggio o uso impropri, per esempio liquido eccessivo o montaggio su display danneggiati.

Nota: per i consumatori non è consentito ridurre la durata sotto i due anni (§ 476 BGB).

§ 10 Indicazioni sui prodotti

Le pellicole sono destinate alla protezione dei display negli abitacoli. Prima del montaggio va verificata la compatibilità col display.

Tutte le pellicole, per display, interni e carrozzeria, sono destinate esclusivamente a superfici integre, pulite e non danneggiate.

Rimozione della pellicola: Prima della rimozione scalda la pellicola con un asciugacapelli fino a renderla tiepida. Staccala lentamente e tenendola il più possibile piatta, a un angolo acuto rispetto alla superficie. Se senti resistenza, scalda di nuovo. Evita strappi bruschi o verticali e rimozione senza riscaldamento.

Il materiale di montaggio incluso, acqua saponata a pH neutro, è sicuro se usato correttamente. Usi diversi non rientrano nella destinazione del prodotto.

§ 11 Responsabilità

NaviShield risponde senza limiti per dolo, colpa grave e danni alla vita, all’integrità fisica o alla salute.

In caso di violazione lievemente colposa di obblighi contrattuali essenziali, la responsabilità è limitata al danno tipico e prevedibile.

Ogni ulteriore responsabilità è esclusa. La responsabilità secondo la legge sulla responsabilità da prodotto resta invariata.

In particolare, NaviShield non risponde dei danni a display, vernice o altre superfici dovuti a montaggio o rimozione contrari al § 10, oppure a superfici già danneggiate, invecchiate, riverniciate, lucidate o con adesione compromessa prima del montaggio. Restano ferme le responsabilità del comma 1 e della legge sulla responsabilità da prodotto.

§ 12 Protezione dei dati

I dati personali sono trattati ai sensi del RGPD e delle leggi nazionali applicabili. Dettagli nell’informativa su:

https://navi-shield.com/pages/datenschutzerklarung

§ 13 Riserva di proprietà

La merce resta di proprietà di NaviShield fino al pagamento integrale (§ 449 BGB).

§ 14 Foro competente e legge applicabile

Si applica il diritto tedesco, esclusa la Convenzione ONU sulla vendita internazionale (CISG). La scelta della legge tedesca non priva i consumatori della protezione garantita dalle disposizioni inderogabili della legge del paese della loro residenza abituale ai sensi dell’articolo 6 del regolamento Roma I.

Per i consumatori vale il foro legale del domicilio. Per gli imprenditori il foro esclusivo è Reutlingen.

NaviShield non è obbligata né disponibile a partecipare a procedure davanti a un organismo di conciliazione per consumatori.

§ 15 Clausola di salvaguardia

Se una disposizione è o diventa in tutto o in parte inefficace, le altre restano valide. La disposizione inefficace è sostituita da quella legalmente consentita più vicina alla sua finalità economica.