Politique de confidentialité
1. Informations générales
La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Nous traitons vos données exclusivement sur la base des dispositions légales, notamment le RGPD et la TTDSG.
Cette politique précise la nature, l’étendue et les finalités du traitement des données personnelles sur notre site.
2. Responsable du traitement
Responsable du traitement des données :
db Fahrzeugfolierung
Exploitant : Dominik Bönsch
Brunnhaldenstr. 11
72820 Sonnenbühl
Allemagne
E-mail : info@navi-shield.com
3. Hébergement et plateforme de boutique
Notre site utilise la plateforme Shopify pour son fonctionnement.
Le prestataire est Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irlande.
Shopify traite des données personnelles, notamment adresse IP, données de commande et de paiement, pour notre compte.
- Base légale : art. 6, par. 1, point b du RGPD
- Sous-traitance conformément à l’art. 28 du RGPD
- Transferts vers des pays tiers, notamment Canada et États-Unis, sur la base de garanties appropriées (clauses contractuelles types)
4. Collecte et traitement des données personnelles
Nous traitons des données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire.
Cela comprend notamment :
- Nom, adresse
- Adresse e-mail
- Données de paiement
- Données de commande
- Adresse IP
5. Finalités du traitement
Le traitement poursuit les finalités suivantes :
- Traitement des commandes
- Expédition des marchandises
- Traitement des paiements
- Communication avec les clients
- Amélioration de notre offre
Base légale : art. 6, par. 1, point b du RGPD
6. Transmission des données
Pour exécuter le contrat, nous transmettons des données aux :
Prestataires de paiement :
- PayPal
- Klarna
- Shopify Payments
Transporteurs :
- DHL
La transmission sert exclusivement à l’exécution du contrat (art. 6, par. 1, point b du RGPD).
7. Cookies
Notre site utilise des cookies.
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui permettent l’utilisation du site.
Nous distinguons :
- cookies techniquement nécessaires
- cookies d’analyse et de marketing
8. Consentement aux cookies
Les cookies d’analyse et de marketing sont utilisés uniquement avec votre consentement explicite (art. 6, par. 1, point a du RGPD).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le bandeau de cookies.
9. Google Analytics
Ce site utilise Google Analytics.
Le prestataire est Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Analytics utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site.
Informations importantes :
- L’anonymisation IP est activée
- Les données peuvent être transférées aux États-Unis
- Les clauses contractuelles types garantissent le niveau de protection des données
Base légale : art. 6, par. 1, point a du RGPD (consentement)
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre navigateur.
10. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités ou imposée par les obligations légales.
11. Droits des personnes concernées
Vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Accès aux données conservées
- Rectification des données inexactes
- Effacement de vos données
- Limitation du traitement
- Portabilité des données
- Opposition au traitement
- Retrait du consentement
12. Droit de réclamation
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d’une autorité de protection des données.
Autorité compétente :
Autorité de protection des données et de la liberté d’information du Bade-Wurtemberg
13. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la manipulation et les accès non autorisés.
14. Contact
Pour toute question sur le traitement de vos données personnelles, contactez-nous à tout moment :
15. Marketing par e-mail (Klaviyo)
Pour envoyer des e-mails et analyser le comportement des utilisateurs, nous utilisons Klaviyo.
Le prestataire est Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, États-Unis.
Si vous vous inscrivez à la newsletter ou indiquez votre e-mail lors d’un achat, il est conservé chez Klaviyo et utilisé pour envoyer des e-mails.
Sont notamment traités :
- Adresse e-mail
- Nom (si renseigné)
- Comportement d’achat
- Interactions avec les e-mails (ouvertures, clics)
Finalité :
- Envoi de newsletters
- Publicité personnalisée
- Analyse et optimisation des campagnes
Bases légales :
- Art. 6, par. 1, point a du RGPD (consentement à la newsletter)
- Art. 6, par. 1, point b du RGPD (publicité aux clients existants, si autorisée)
Informations importantes :
- Les données peuvent être transférées aux États-Unis
- Des clauses contractuelles types sont en place conformément à l’art. 46 du RGPD
Retrait :
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription de chaque e-mail.
17. Meta Pixel (Facebook et Instagram)
Ce site utilise le Meta Pixel de Meta Platforms.
Le prestataire est Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
Le Meta Pixel permet de suivre le comportement des visiteurs après leur arrivée sur notre site via une publicité.
Finalité :
- Mesure de l’efficacité publicitaire
- Remarketing (reciblage)
- Création d’audiences (Custom Audiences)
Données traitées :
- Adresse IP
- Informations sur l’appareil
- Comportement d’utilisation
- Pages visitées
- Événements d’achat
Base légale :
- Art. 6, par. 1, point a du RGPD (consentement)
Informations importantes :
- Les données peuvent être transférées aux États-Unis
- Meta peut relier ces données à votre compte Facebook/Instagram
- Les clauses contractuelles types encadrent le transfert
Consentement :
L’utilisation a lieu uniquement après accord via le bandeau de cookies.
Opposition :
Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres de votre compte Facebook/Instagram.
Mise à jour : avril 2026
